+381 68 5160-410 goldenspartanoils@gmail.com Belgrade, Serbia

Garancija i reklamacije


 

Garancija i reklamacije

The Golden Spartan garantuje za kvalitet proizvoda iz svog prodajnog asortimana. Svi proizvodi su ispitani i bezbedni za upotrebu i odgovaraju specifikacijama navedenim na web sajtu ili u uputstvu za korišćenje.
Ukoliko imate reklamaciju na proizvod koji ste kupili naša služba prodaje će Vam pomoći. Možete nas kontaktirati svakim radnim danom od 9h do 17h na broj telefona 068/5160-410.
Na vašu reklamaciju odgovorićemo u najkraćem mogućem roku, najkasnije u roku od 8 dana a rešiti je najkasnije u roku od 15 dana. Kako bi se izbegli nesporazumi, prilikom isporuke dužnost prodavca i kupca je da izvrše pregled proizvoda i da ukažu na eventualna mehanička oštećenja. U tom slučaju će proizvod biti zamenjen.
Da biste ostvarili pravo na reklamaciju potrebno je da:
- Neispravnost reklamiranog proizvoda prijavite na broj telefona 068/5160-410, kako biste dobili uputstva o daljoj proceduri.
- Reklamirani artikal dostavite u originalnoj ambalaži.
- Napišete sažet opis neispravnosti.

 
Scroll to Top
X